白蟻防治的服務(wù)流程
第一步:向我衛(wèi)家公司預(yù)約:
1、撥打我公司服務(wù)熱線(免費(fèi)熱線:400 189 1698,電話:0757-85703413,手機(jī):150 1964 0199,QQ;1522 823 999,微信號(hào):fs wei jia gs)進(jìn)行相關(guān)咨詢。
2、說明具體情況,需要哪方面的服務(wù)。
3、我司將為您提供相關(guān)解決方案,并洽談相關(guān)服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)問題。
4、留下您的具體聯(lián)系方式,包括具體施工地點(diǎn),聯(lián)系人住址,聯(lián)系電話。
5、約定施工時(shí)間。
第二步:進(jìn)行白蟻防治施工。
1、施工前打電話給您再次確定施工時(shí)間。
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,確定施工步驟。
3、經(jīng)您認(rèn)可后,簽訂服務(wù)合同。
4、正式施工。施工的同時(shí),施工人員將為您講解相關(guān)原理,為您講授相關(guān)專業(yè)知識(shí),解答您的相關(guān)疑問。
5、服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收(包括施工效果,服務(wù)態(tài)度等),填寫驗(yàn)收單。
6、收取議定費(fèi)用。
7、交待注意事項(xiàng)。
第三步:白蟻防治的后續(xù)服務(wù)。
1、工程相關(guān)資料存檔。
2、反饋信息存檔(包括客戶意見)。
3、整理反饋信息,并制定相關(guān)解決方案。
4、必要時(shí)回訪。
5、客戶有服務(wù)要求時(shí)及時(shí)上門服務(wù)(免費(fèi))。
6、再度采集并整理反饋信息。